Aujourd’hui dans Séances Stratégiques
C'est avec Emma que j'ai rendez-vous cet après-midi. Après avoir répondu à mes derniers messages sur Slack, j'enclenche la machine à café pour un petit boost.
Je suis contente, car on a bien avancé sur son positionnement et cela se reflète déjà dans la manière dont elle présente son entreprise. Son image de marque est désormais plus claire et alignée avec ses valeurs et son offre.
C'est une belle évolution qui montre qu'elle prend de l'assurance et qu'elle est prête à s'affirmer davantage dans son domaine.
Ah ! La voici ! Elle a l'air enthousiaste mais aussi un peu nerveuse, ce qui est normal avant un grand changement.
- "Hello Emma ! Avant de commencer, je voulais te dire bravo pour ta nouvelle bio Instagram. C'est très clair et percutant, j'aime beaucoup !"
- "Merci Fatou ! J'ai appliqué tes conseils et ça a vraiment changé ma façon de communiquer sur mon travail. Je me sens plus confiante maintenant."
- "Ça fait vraiment plaisir à entendre ! Je voulais aussi te parler de tes tarifs. J'ai remarqué qu'ils sont assez bas par rapport à la qualité de ton offre. Qu'est-ce que tu en penses ?"
Emma prend un moment pour réfléchir avant de répondre. On peut voir qu'elle a déjà pensé à cette question mais qu'elle n'a pas encore trouvé de solution qui lui convienne.
- "Je sais... J'ai démarré avec des tarifs bas pour tester le marché et pour me sentir plus à l'aise, mais maintenant, je réalise combien mon travail est exigeant et précieux. Et je vais devoir ajuster rapidement parce que dans quatre mois, mes allocations chômage se terminent. Et chaque mail de l'URSSAF me rappelle que mon chiffre d'affaires n'est pas mon salaire."
- "Oui, c'est super important. Ton travail a une valeur incroyable et il est important que tes tarifs reflètent cela. Est-ce que tu as fait des recherches pour comparer tes services et tarifs avec ceux du marché ? Ça peut déterminer le modèle qui reflète le mieux la façon dont tu proposes tes offres."
- "Je vais y réfléchir. Mais quand devrais-je mettre en place ces nouveaux tarifs ?"
- "Je te conseille de tester ces nouveaux tarifs avec de nouveaux clients d'abord. Cela te permettra de tester le marché sans risque. Le meilleur moment pourrait être lors des renouvellements de contrat ou au début d'une nouvelle année fiscale."
- "Et pour ceux qui sont déjà clients, comment je peux leur annoncer ?"
- "Avec transparence. Explique clairement pourquoi tes tarifs augmentent. La clarté est essentielle dans cette communication."
Elle hoche la tête et paraît à la fois soulagée et tendue. Le développement d'entreprise est plein de paradoxes. C'est une école de la vie et un parcours de développement personnel grandeur nature. Je devrais peut-être écrire un article sur ce sujet.
Alors que les idées s'emballent dans ma tête, Emma poursuit et me remet les pieds sur terre :
- "J'ai peur de perdre des clients ou de ne pas assumer ces nouveaux tarifs."
- "Je comprends tes craintes. Mais ton talent mérite mieux que des sueurs froides en fin de mois. Mets l'accent sur la valeur, pas le prix. Montre à tes clients pourquoi tes services valent ce nouveau tarif.
Et je vais t'envoyer mon outil de calcul pour définir ton positionnement tarifaire. Ça devrait t'aider à mettre en place ce qu'on a dit. N'hésite pas à me le renvoyer quand tu l'auras complété, pour qu'on en discute."
Je termine notre séance le cœur rempli de gratitude. Pouvoir accompagner Emma dans ces étapes importantes de son développement professionnel est un véritable privilège. Ces moments de progrès et de réalisation me rappellent pourquoi j'aime ce que je fais.
Une question pour toi 👇🏾
Quel est ton plus grand challenge lorsque tu envisages d'ajuster tes prix ?
Peur de perdre des clients existants en ajustant mes prix
Doute sur la meilleure manière de justifier une augmentation
Trouver le juste équilibre entre valeur perçue et prix réel
Manque de données sur les prix pratiqués par la concurrence
"Mon idée de projet est-elle bonne ? Par quoi commencer ? Ai-je vraiment besoin d'un accompagnement ? Comment ça se déroule exactement ? Combien ça coûte ?"
"Et si on en parlait directement ?"
En visio ou par téléphone, faisons le point pour déterminer ensemble comment faire passer votre projet à l'étape supérieure.
Pour prendre rendez-vous avec moi, cliquez ici.
Je suis Fatou Tall, Consultante en stratégie de marque et Organisation depuis 2016.
J'accompagne les entrepreneurs créatifs et ambitieux, qui veulent développer une entreprise florissante tout en préservant leur épanouissement personnel.
Depuis 2020, j'interviens également chez LiveMentor comme Mentor en marketing digital.
En tant que Mentor business, j'ai accompagné individuellement plus de 250 personnes à :
Définir leur positionnement de marque et mettre en œuvre leur stratégie de communication
Gagner en productivité et gérer plus efficacement leur temps pour simplifier leur vie et retrouver un équilibre vie professionnelle - vie privée.
Je suis également Co-fondatrice de Blendit Studio, une solution à la fois digitale et humaine pour les coachs, mentors et thérapeutes qui souhaitent se démarquer et donner un souffle nouveau à leurs accompagnements.
Comments